Envio

Expedição
Todas as encomendas são expedidas a partir do nosso armazém em Sprang-Capelle. As encomendas recebidas antes das 13 horas serão entregues ao transportador no mesmo dia útil.

O montante mínimo da encomenda (montante total da encomenda) é € 15,00 euros.

Pode ver o estado actual da sua encomenda directamente na sua página de perfil. Receberá também uma confirmação de encomenda por e-mail imediatamente após a realização da sua encomenda. Aqui encontrará uma visão geral dos produtos que encomendou. Quando enviarmos a sua encomenda, receberá um e-mail com um código Track & Trace para que possa localizar a sua encomenda.

Produtos não disponíveis em stock
Os produtos que não se encontram em stock serão adquiridos ao fornecedor. 
Uma parte da sua encomenda não está em stock? Se sim, contacte-nos,
por correio electrónico: [email protected]
ou por telefone: +31 88 011 1170.

Devoluções
Depois de efectuar a sua encomenda, pode devolvê-la no prazo de 30 dias.
Siga as etapas abaixo para enviar o seu pedido de devolução.

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Aceda a "As minhas encomendas
Seleccione a encomenda que pretende devolver
Preencha todos os dados e peça a sua etiqueta de devolução

Receberá uma etiqueta de devolução no mesmo dia. A etiqueta de devolução é por nossa conta e é válida durante 14 dias. Assim que o produto estiver de volta ao nosso armazém, procederemos ao reembolso do montante. 

Se não conseguir, pode sempre enviar uma mensagem de correio electrónico para [email protected] e nós ajudamo-lo.

Produto errado ou danificado
Depois de efectuar a sua encomenda, pode devolver o produto errado ou danificado no prazo de 30 dias. Siga os passos acima indicados. 

Indique também no formulário de devolução o que espera da nossa parte; pretende receber um produto novo ou pretende que creditemos o preço de compra.

ustos de transporte

País(es): Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo e Alemanha

Taxa: grátis a partir de 49 euros. Abaixo de 49 euros, os custos de envio são de 4,95 euros.

País(es): Portugal

Tarifa a partir de: 15,75 euros

País(es): França

Tarifa a partir de: 8,95 euros

País(es): Espanha

Tarifa a partir de: 7,49 euros

País(es): Itália

Tarifa a partir de: 10,75 euros

País(es): Áustria

Tarifa a partir de: 7,98 euros

País(es): Suíça

Tarifa a partir de: 29,95 euros