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Verzögerungen bei der Bestellung
Bitte beachten Sie: Aufgrund des allgemeinen Anstiegs der Online-Bestellungen sind die Sortierzentren unserer Versandpartner DHL und PostNL extrem ausgelastet. Aufgrund dieser Auslastung kann es sein, dass Sie nach Erhalt der Versandbestätigung einige Tage lang keine Aktualisierung oder Änderung sehen. Kein Grund zur Sorge! Wenn Sie Ihr Paket vor 13:00 Uhr bestellt haben, wird es noch am selben (Arbeits-)Tag verpackt und vom Zustelldienst abgeholt.
Leider können wir diesen Prozess nicht beschleunigen und Ihnen auch keine weiteren Informationen geben.
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie auf Ihrer Profilseite einsehen. In der Versandbestätigung finden Sie auch einen Track & Trace-Link, über den Sie Ihr Paket beim Zustelldienst verfolgen können. Wir empfehlen Ihnen, diesen Link im Auge zu behalten, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.
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